Klachtafhandeling

Je krijgt altijd direct een bevestiging van ontvangst als je een klacht per e-mail hebt gestuurd. Doorgaans zullen wij binnen 1 werkdag reageren op je klacht.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling netjes en verzorgd bij jou geraakt. Alle bestellingen worden aan een constante kwaliteitscontrole onderworpen vooraleer te verzenden. Moest er tijdens de verzending toch iets fout gaan en je hebt onverhoopt een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. In overleg met jouw zullen wij altijd proberen om snel tot een goede oplossing te komen. Mail op info@mijnbehangpapier.be of bel ons meteen op. .